Как VK Education автоматизировал проверку заданий с помощью ИИ
Представьте: преподаватель проверяет домашние задания 600 студентов. На каждую работу уходит 10-30 минут. Итого — 300 часов работы. А студенты ждут обратную связь до 3 дней. VK Education решил эту проблему с помощью чат-бота на базе ИИ. Результат: проверка 1141 работы с ручной перепроверкой только 4% случаев. И экономия бюджета в 500 раз. Рассказываю, как это сделали.
Задача: сделать практику интересной, но не убить преподавателей
VK Education запустил курс по продакт-менеджменту с реальными бизнес-кейсами в домашних заданиях. Студентам такой формат нравится — сразу практика. Но преподавателям приходилось проверять каждое задание вручную, давать развёрнутую обратную связь. Это огромная нагрузка.
Цели проекта:
- Сделать ДЗ удобным и практико-ориентированным для студентов.
- Сократить время преподавателей на проверку (или вообще убрать рутину).
Решение: чат-бот на платформе VK CXhub
Выбрали платформу VK CXhub — визуальный конструктор, не требующий навыков программирования. Сотрудник без технического опыта настроил систему за одну неделю.
Три этапа реализации:
- Создали закрытое сообщество ВКонтакте для сдачи ДЗ.
- Настроили интеграции: связали сообщество с платформой и добавили ИИ-помощника.
- Собрали чат-бота: студенты последовательно выполняют задания кейса, бот даёт обратную связь и выставляет баллы. Критерии и эталонные ответы заложили преподаватели.
Дополнительно настроили автоматический сбор обратной связи от студентов — готовый шаблон опроса в VK CXhub.
Результаты (цифры, которые впечатляют)
620 студентов выполнили хотя бы одно ДЗ с автоматизированной проверкой.
1141 работу проверил чат-бот.
4% (41 работа) потребовали ручной перепроверки — остальное ИИ оценил правильно.
Экономия бюджета: проверка заданий стала в 500 раз дешевле, чем ручная оценка. Да, в 500 раз.
Время преподавателей: высвобождено более 300 часов (раньше они тратили 10-30 минут на работу, теперь — минуты на выборочный контроль).
Скорость обратной связи: студенты получают ответ менее чем за 1 минуту вместо ожидания до 72 часов (3 дня).
Удовлетворённость студентов: более 80% опрошенных оценили задания как интересные и полезные.
Что говорят участники проекта
Дарья Яковлева, старший методист VK Education: ‘Наш кейс подтверждает, что ИИ могут быть доступными и простыми в применении. Любой сотрудник, даже без технических знаний, за несколько дней может внедрить систему автоматической проверки заданий, опросы и сбор обратной связи. Это экономит время и повышает качество обучения.’
Алексей Шиховец, руководитель отдела маркетинга и развития B2B-продуктов, VK: ‘Использование ИИ в образовании — это не просто ускорение процессов, а создание новых форматов преподавания. Автоматическая проверка заданий позволяет преподавателям больше внимания уделять аналитике и развитию методик, а не рутине.’
В 2026 году этот кейс — отличный пример для любого онлайн-курса или университета. Внедрить чат-бота для проверки ДЗ можно за неделю, сэкономить сотни часов преподавателей и дать студентам обратную связь мгновенно. И не нужны дорогие разработчики — визуальный конструктор VK CXhub решает проблему.
